מדיניות הזמנות ומשלוחים

ההזמנה פשוטה ואישית — בדיוק כמו המטבח שלי:

1. הרכיבו לכם סל מוצרים באתר ושלחו את ההזמנה.
2. אאשר את ההזמנה ואסדיר איתכם תשלום באמצעות ביט / פייבוקס.
3. לאחר שהתשלום יאושר, אעדכן אתכם לגבי זמני אספקה / משלוח.
4. מקבלים עדכון כשההזמנה בדרך אליכם!

• ההזמנה מתבצעת דרך האתר, ומועברת לוואטסאפ להשלמת התשלום והתיאום.
• ההזמנה תיחשב סופית רק לאחר אישור מצדי וקבלת התשלום בפועל.
• אני רשאית שלא לאשר הזמנה מכל סיבה סבירה, לרבות חוסר מלאי, תקלה טכנית או טעות במחיר.

אני מציעה משלוחים לאזור השרון ועמק חפר.

• עלות המשלוח נעה בין 30–45 ₪ בהתאם לאזור.
• מינימום הזמנה למשלוח הוא 150 ₪.
• מעל 300 ₪ — משלוח חינם.
• הזמנות מועברות למשלוח רק לאחר אישור התשלום.
• זמני המשלוח יסופקו בין 5–7 ימי עסקים.

• מאחר שמדובר במוצרי מזון, לא ניתן להחזיר או להחליף מוצרים לאחר פתיחתם.
• אם מוצר התקבל פגום או מקולקל בעת פתיחתו הראשונית, יש ליצור קשר סמוך לקבלת המשלוח ולצרף תמונה של המוצר.
• לאחר בדיקת הפנייה, אפעל לפי שיקול דעתי לזיכוי או החלפת המוצר.